量身定制助听器她学成归国帮听障人群唤醒耳

听觉是沟通的基础，但自然的老化、疾病、意外或不良的环境因素等都有可能造成听觉功能障碍。助听器就是把原本听不到的声音加以扩大，通过声电转化进行信号处理与降噪，再利用听障者的残余听力，使听障者感知到声音。然而，助听器的验配就像量身定做一件合身的衣服一样，是一件既精密又专业的工作，其后续的随访也是重中之重。

当从大洋彼岸回到祖国的怀抱，张丽萍以“山东省青年优秀人才”的身份被引医院助听器中心，担任中心主任。带回国的，同样还有国外先进的助听器验配技术和理念。至今，科室成立时间虽还不足1年，张丽萍却已带领团队与丹麦IDA机构合作，使其成为我国首家采用以人为本（PCC）康复理念的助听器验配机构，并即将成为英国南安普顿大学，斯旺西大学听力学系中国合作以及实习基地。她立志帮听力障碍人群唤醒耳朵，而这一切，还要从年她实习时，在心中埋下的那颗种子开始说起。

播下种子，学成归国帮助更多听障人群

时光回溯到年，医院暑期实习的张丽萍遇到了一名刚上小学的小男孩元元（化名）——先天性听力障碍患儿。

暑期的一天，元元在医院复查听力。在与元元妈妈聊天中，张丽萍得知孩子通过配戴助听器，听力已有所改善。“他妈妈每次来都很揪心，担心孩子因为听力问题影响学习和语言的发展，但听到孩子最近恢复不错时，元元妈妈又会特别高兴。”由于这是张丽萍遇到的第一位患者，想要帮助更多听力障碍人群找回听力的种子从此在她心中生根发芽。

本科毕业后，张丽萍毅然前往全英听力学排名第一的学校——英国南安普顿大学进行深造。读研期间，她逐渐对听障儿童配戴助听器、耳蜗后的康复研究思路有了新想法，并拿到了英国华威大学全额奖学金，继续攻读博士学位。

博士期间，张丽萍的研究方向就是想解决“戴了助听器和耳蜗，人们依然在噪声下对声音不敏感”的问题，因而提出了噪声环境下的语音感知，希望通过大脑可塑性方面进行突破。她希望通过自己的努力，帮助听力障碍患者，在助听设备的帮助下更好地回归到自然交流中，尤其是噪声环境下。

“在国外读书期间，我们同班同学经常搭档做研究。有一名比我年长几岁的国外同学，她之前是学习言语治疗的。在一起搭档做研究后，我才知道她儿时因为吃药导致听力下降，但很早就双耳配戴了助听器、接受了言语治疗。目前她和我们的交流都是完全正常的，和普通人根本没有区别。”这名同学让张丽萍看到了聋而不哑是有希望的。此后，张丽萍在英国的大学任教，继续进行关于“助听器对听觉感知”的研究。

就这样，张丽萍深造了10多年。年，她作为山东省青年优秀人才，医院引进。今年1月份，医院创建了助听器中心，张丽萍担任该中心主任。

量身定制，为每名患者提供个性化的验配方案

万事开头难，这句话放在张丽萍身上同样适用。

在建立科室之前，她曾医院耳科中心首席专家，我国著名耳科专家樊兆民主任的门诊，了解前来就诊的听力障碍患者的情况。同时，根据以往在国外的学习和工作经验，结合国情做了一系列的改进，创建一套包含问诊、验配、效果验证、验配后咨询、随访等环节独特的助听器验配流程。

“这套流程是根据国内的实际情况制定的。”张丽萍举例说，在问诊环节，她非常看中“话疗”的重要性，首先会询问患者的简史，如造成听力损失的原因、时间、是否在24小时内有过噪声环境下暴露等。如果是小孩子，还会让家长观察其日常的行为，比如是否能真正听到、对哪些音还不太敏感等。通过详细的“话疗”，让听损人群认识到问题的严重性，同时也能更加准确掌握他们的问题。

正是因为这套独特的验配流程，造医院助听器中心的独特性——为患者量身定制助听器。“因为助听器的验配就像量身定做一件合身的衣服一样，是一件既精密又专业的工作。”张丽萍说，在日常工作中，遇到了很多患者抱怨之前选配的助听器不管用，但其实导致助听器效果不好的原因有很多：听力检查有问题、调试不够准确、选的助听器的种类错误……任何一个环节失误都将导致助听效果的不理想。

但医院助听器中心，医护人员会为每一名患者建档，方便日后随访。“患者第一次到来时，我们就会根据他言语能力的等级，告诉他如何日常生活中正确使用助听器，以及怎样一步步从安静环境走到噪声环境中等。”也就是说，他们会有根据实际情况，给每个人提供个性化的验配方案，确保助听效果的最优化。

值得注意的是，张丽萍始终强调随访的重要性。“尤其对于情况复杂的患者，我们会定期约其到门诊进行助听器的调试，直到患者自己能独立使用助听器为止。”

设备先进让助听效果更客观

工欲善其事必先利其器。作为国内先进的助听器验配中心，医院助听器中心拥有环形声场和真耳分析等先进设备。其中，环形声场可以让听障者切实感受到助听前后在生活中不同场景下的交流差异，以及声源定位的能力。而真耳分析则是为了验证患者的助听效果，开展的精确的客观测试。

此外，该中心所有助听器的状况，都会同步反应在工作人员手中。不论哪台助听器出现问题，工作人员都可以在配验中心的屏幕上查看到，进一步明确助听效果的好坏，这在国内也处于领先地位。

此外，张丽萍主任利用曾经国外求学、工作的经历，已与英国南安普顿大学等国外高校达成了前期的意向，将医院作为其在中国的实习基地，双方可以互派交流生，取长补短。

“我们还与欧洲IDA机构进行了合作，成为全国首家应用‘以人为本（PCC）’康复理念的验配中心。”张丽萍介绍，PCC的理念就是在患者来访时，医生通过一系列问卷发现患者到底在何种情境下问题比较严重。帮助患者回忆过往、认识到自己的问题后，让患者根据个人的感受，在医生的建议和利弊分析等引导下，由患者本人做出选择，而非医生强制性做选择。

“这样的好处是确保人们在处理他们的听力困难时是平等和积极的，帮着人们认识到听损对生活的影响，让他们一步步在专业的引导下更加科学的认识和看待听损问题。”自今年3月起，张丽萍就已设计了各种PCC量表，7月份定稿了一批各年龄阶段的量表，目前正处于临床验证阶段。将来，她打算把这些量表作为患者入院前的测试，以便在后期的患者情况跟踪过程中，形成前后对比的量化数据，从而更好的帮助更多的听障人士。

谈及未来，张丽萍说，科室计划立足于临床，在临床中发现问题，在问题基础上，进行相关科研，如老年性聋的听力康复后期探索、助听器对耳鸣的治疗等。“目前，国人对助听器还存在很多误区，未来我们也将会加强科普力度，开展进社区、进敬老院等活动，帮助听力障碍人群意识到问题的严重性，并及时做出措施防止听力再度恶化。”

科室简介

山东省听觉与平衡医学工程实验室是由王海波教授牵头发展起来的科室，下设助听器验配中心。助听器验配中心成立于年1月，现有副研究员1人，听力技师4人，其中博士1人，硕士1人，本科3人。科室参照美国和英国的听力学测试标准，根据国情建立了具有中国特色和国际一流水平的听力学检查以及助听器验配流程。科室配备有国际上最先进的全套听力检查、助听器检测、真耳分析、环形声场等先进仪器。致力于老年性聋，助听器治疗耳鸣以及儿童助听器等疑难问题的处理以及听觉康复。在听力学科研方面，科室承担了各年龄段助听器个性化验配策略，助听器治疗耳鸣和以人为本的听觉康复策略的研发任务，在临床中发现问题，解决问题，以专业的技术，一流的质量，以人为本，力争让每一位听障患者回归有声世界。

临床特色工作：助听器验配、真耳分析、声场模拟体验、助听器保养服务等

专家简介

张丽萍

◇副研究员，博士，山东省听觉与平衡医学工程实验室副主任，临床听力学中心副主任，英国注册临床听力师，英国听力学学术会（BritishSocietyofAudiology,BSA）会员，英国听力协会(BritishAcademyofAudiology,BAA)会员，英国老年痴呆症协会会员，英国慈善机构皇家国立聋人协会(RoyalNationalInstituteforDeafPeople,RNID)会员，山东省青年优秀人才。

◇专业擅长：听觉诊断及干预，听觉言语康复，助听器选配及助听后效果评估。

(转载自大众网）

原标题：《量身定制助听器她学成归国帮听障人群唤醒耳朵》

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