12亿老人,正在失去声音

文｜佳璇

编｜园长

许多声音，正在从他们的世界里消失——水烧开的声音，电车从身后驶来的声音，菜摊小贩说今天菜价多少钱的声音……

他们年龄多为65岁以上。在我国，有1.2亿听力正在衰退的老年人。而听力带来的困扰，是长期且隐性的。

人们普遍认为，年纪大了，“耳背”是一种自然现象，没必要小题大做。事实上，这种“自然现象”已成为对老年群体影响仅次于高血压、关节炎的常见慢性病，而跌倒、认知障碍、抑郁自闭等问题，也被证明与听力损失具有强相关性。

59周岁的郑霞，在听损最严重的阶段，面对面坐着说话，只能看到对方的嘴在动，靠观察嘴型分析对方大概说了什么。其他人说：“你看她‘聋三拐四’的，别理她了。”面对这些人，她生气地拎包就走，可一旦回到家里，她就闷在房间里哭。她觉得，聋了就像是傻了，而傻了，就还不如死了。

每个人都会变老，而在“耳机不离身”的现代社会，听力衰退早已不能被简单视为一种“老年病”。

听不清的生活，到底是一种怎样的感觉？这类问题为什么长期被大众忽视？听力损失真的是不可逆的吗？最重要的是，进入互联网时代后，我们能做点什么？

郑霞59周岁，住在深圳，能歌善舞，喜欢表演。她的听力问题要追溯小时候的中耳炎，但凡上火着急，耳朵总会痛痒。

三四年前，她的两个耳朵同时化脓，在家里看电视时戴耳麦，耳朵开始嗡嗡响，后来发现是耳鸣，医院打了18天吊瓶，炎症消了，但从这以后，听力就变得很差。老朋友聚会，她听不清大家说话，有时去演出，演员之间会聊天说，郑霞的架子真大，说话都不理人的。郑霞不好意思跟别人说没听见，怕别人笑话。时间久了，大家不再主动和她搭话。

在火车上打电话，郑霞听到电话里的声音很小，就会大点声说，旁边的人告诉她：“你说话声小点，影响到大家了。”乘务员也会来提醒她。郑霞开始时很奇怪：我的声音也不大啊，怎么还让我小点声？后来，她知道自己耳朵不好，就尽可能在公共场所少说话，能不说就不说。然而，到了不得不说话的时候，她常常说着说着就忘了，声音又高起来。

郑霞的经历，让我回忆起许多被形容为“古怪麻烦”的老人。他们把电视音量从六七格调到顶格，满屋子都听得到；在市场里翻来覆去问菜价，问到连摊主也懒得回答；对话都用喊的，听起来像要跟谁吵架。

好像是因为上了年纪，老人们“自然而然”变得难以沟通和相处。在这种刻板印象与听力障碍之间，是否有可能具有较强的关联度？

年五一假期期间，腾讯SSV银发科技实验室在深圳进行调研。在一个小时的聊天时间里，一位80多岁的湖北老人接到了三四个“保健类产品”的推销电话，而她的手机

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